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一位年轻女网友在网上买了一只白色比熊，可收到这只比熊狗的时候，却发现和当时要买的那只狗不一样，简直“判若两人”？

据霸州网友卢女士（化名）说：今年4月份我在小某书软件上看到有人卖小狗，我挺喜欢她发的这只小狗的，是一只白色茶杯体比熊，我就联系了她。她让我加微信说，我就加了她微信。我怕买到的狗不是她发的这只狗，我就想视频一下，看看这只狗。她也同意了，视频看了一下，确定是我想要的那只白色比熊。

问她价格她说4999块钱，托运运费需要我自己出。4月5日，我微信支付了1500块钱的订金，剩下的尾款需要她给我把狗发出后，我再付。4月19日这只狗发出的，我就把尾款付过去了，发出之前她只给我拍了一下这只狗牙齿咬合的照片。4月20日这只狗就到了，托运师傅给我发了个小狗的视频，让我过去取，我这一看这视频里的这比熊，根本不是我要的那只比熊。我取回这只比熊后，仔细和我要的那只比熊认真比较，发现特征差距很大。

（此动图中的狗为网友要的狗）

（此为网友收到的狗）

我要的那只白色比熊眼睛比鼻子大，泪沟那一块的毛是红色。现在这只眼睛比鼻子小，泪沟周围的毛和脸型也不一样。大小也不一样，我收到的这只大概比我要的那只身长长5厘米。我赶紧联系卖家，和她说了这个事，也说了泪痕周围的毛不一样，她说泪痕毛剪掉了，可是并没有剪掉的痕迹呀？她说这就是我要的那只狗。我说，要不退了吧，她说，不可能退。

我也在小某书上发了我要的那只狗和我收到的这只狗的照片，有很多网友都评论说这根本不是一只狗。

据卖比熊狗的商家说：我俩各说各的理，为了我这边方便，她那边省事，我俩都不想太麻烦，现在这事我俩都解决完了。

据最新消息，卢女士说已经和卖家协商好了，退了3500元。

针对卢女士反映的问题，大家是怎样看待这件事情的呢？

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