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大众网记者 唐嘉宝 见习记者 王晓雪 通讯员 赵兰君 郭亚南 青岛报道

“别小看这个掌上系统，它可以最大程度减轻群众的申请成本，符合司法救助条件的申请人只需要关注我们的微信公众号，在手机上按要求上传资料，就可以以最快速度领取到司法救助金！”青岛市即墨区检察院第五检察部主任赵兰君介绍说。近日，该院为让群众在线感受司法为民的温度和便捷高效，以“数字检察”工作为契机，推出“国家司法救助在即”掌上办系统。

在传统办案模式中，申请人需要现场提交司法救助材料，经常会出现因申请材料不齐全、材料不规范、需多次往返检察机关的情况，增加了群众负担，影响了司法救助的实际效果，掌上办系统从根本上解决了这一问题，系统中以明白纸的形式详细列明了所需要提交的材料清单和填写说明，并贴心设置了对应的模板，当事人无需现场办理，只需动动手指，登录该系统就可线上完成司法救助申请。

“当事人提交全部申请材料后，我们即可在线审核、反馈，对于资料审核通过的，案件立即进入司法救助程序；对于材料存在问题或缺失的，会马上在线告知，申请人只需重新补充相关材料即可；对于不符合救助条件的，会第一时间予以说明”，赵兰君介绍。以往办理此类案件，受限于材料提交环节的障碍，导致司法救助案件办理周期不理想，掌上办系统推出后，渠道畅通了，申请、立案、审查、发放全环节基本可在一周内完成，大大提高了办案效率，让申请人即刻感受到了检察速度。

程序可以减，办案质效不能减。为确保司法救助案件办理质效，该院持续练好三项“基本功”，开展公开听证，对于符合司法救助条件的案件开展网上听证、上门听证、简易听证等，接受外部监督，确保检察权在阳光下运行；联合共同发力，与民政、妇联等机关以及社会公益组织建立深层次的联合救助机制，形成救助合力；持续不断关注，司法救助不是“完成时”，而是持续“进行时”，对被救助人进行跟踪回访，了解救助需求，巩固救助效果，让申请人时刻感受检察温度。

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